Ayvens
Promover ligações específicas com campanhas personalizadas no LinkedIn.
ANTECEDENTES
Trabalhar com um líder de mobilidade que procura novas áreas de crescimento
A Ayvens, anteriormente conhecida como Leaseplan, é um dos principais intervenientes no sector da mobilidade, dedicado a transformar o aluguer de veículos e a gestão de frotas para as empresas. A sua missão B2B é simples, mas poderosa: fornecer soluções que satisfaçam as necessidades únicas de várias funções da empresa, desde os RH às finanças, assegurando que todos beneficiam de um sistema de mobilidade bem estruturado e eficiente.
Com serviços de aluguer personalizados que simplificam a gestão de frotas, a Ayvens procurou aumentar a notoriedade e gerar oportunidades num cenário cada vez mais competitivo. Mas precisava de uma abordagem direcionada que pudesse falar diretamente com os principais decisores das empresas suas clientes: Diretores de RH, CEOs e diretores financeiros. Foi aí que entrámos.
DESAFIO
Estabelecer contacto com os gestores de RH, financeiros e gerais das PME
A Ayvens enfrentou um desafio único ao atingir e fazer-se ouvir por um público variado. Cada função tem prioridades e preocupações distintas, o que significa que uma campanha de tamanho único não seria suficiente. Os gestores de RH podem estar interessados nos benefícios para os empregados e nos aspectos motivacionais do serviço, enquanto os diretores financeiros estariam mais concentrados na poupança de custos e na eficiência orçamental. Os diretores executivos, por outro lado, gostariam de ver o valor global e o impacto estratégico do serviço.
A nossa tarefa era clara: criar campanhas de anúncios no LinkedIn direcionadas para estes diferentes pontos de vista e conduzi-los a páginas de destino que falassem a sua língua.
SOLUÇÃO
Estratégias personalizadas para necessidades personalizadas
Criámos uma estratégia de campanha no LinkedIn com várias camadas para chegar a cada segmento de público nos seus termos. Para cada função - RH, CEO e diretores financeiros - concebemos anúncios criativos e textos exclusivos que destacavam os benefícios específicos que os serviços de aluguer da Ayvens lhes ofereciam. Depois, ligámos cada anúncio a uma página de destino personalizada, concebida para aprofundar esses benefícios principais.
Criação e conceção de campanhas
O primeiro passo foi criar anúncios no LinkedIn que falassem diretamente com a mentalidade profissional de cada um dos públicos-alvo da Ayvens, enfatizando os benefícios do leasing de uma forma que se relacionasse com as suas funções diárias. Criámos mensagens adaptadas ao ambiente profissional do LinkedIn, o que exigiu uma mistura estratégica de informação e valor. Os anúncios centrados nos RH, por exemplo, destacaram a forma como as soluções de leasing da Ayvens contribuem para a satisfação e as regalias dos funcionários, enquanto os anúncios centrados no diretor financeiro realçaram a gestão de custos e a previsibilidade - duas vantagens fundamentais do leasing em relação à compra.
Páginas de destino específicas
Sabíamos que, uma vez captada a sua atenção, a viagem não podia ficar por aí. Cada anúncio foi apoiado por uma página de destino dedicada, meticulosamente adaptada para fornecer informações mais relevantes e profundas sobre as ofertas da Ayvens. Estas páginas não se limitaram a reiterar os anúncios, mas expandiram as vantagens do leasing para cada público em particular - quer se tratasse de realçar a motivação para os RH, os benefícios estratégicos para os CEO ou a poupança de custos para os diretores financeiros. Um claro apelo à ação em cada página assegurava que, assim que o visitante chegava, era guiado sem problemas através das opções mais relevantes para a sua função.
Mensagens adaptadas para o envolvimento
Trabalhámos com a Ayvens para desenvolver o conteúdo do anúncio e o texto da página que se dirigia a estes públicos numa voz autoritária, mas relacionável, dando vida às vantagens do leasing. Ao enfatizar as caraterísticas relevantes para a sua tomada de decisão, criámos uma estratégia de mensagens que parecia adaptada e não genérica, ajudando cada profissional a sentir que a Ayvens compreendia a sua perspetiva única e podia fornecer uma solução que a correspondesse.
Otimização contínua e ciclo de feedback
Após o lançamento das campanhas, criámos um ciclo de feedback que nos permitiu otimizar continuamente cada anúncio e página de destino. Utilizando análises em tempo real, monitorizámos as taxas de envolvimento, as conversões e as interações do público, ajustando as nossas mensagens e a segmentação com base no que mais se repercutia em cada segmento. Esta abordagem proactiva significava que a Ayvens podia responder às necessidades e preferências em constante mudança das diferentes funções da empresa, assegurando que as campanhas se mantinham actualizadas e com impacto.
"A criação destas páginas de destino foi um desafio emocionante. O facto de sabermos que estávamos a falar diretamente com diferentes decisores manteve-nos atentos, certificando-nos de que cada mensagem estava no ponto certo."
Raquel Cruz, Gestora de Projectos, Articulate
RESULTADOS
Condutas de qualidade e impacto duradouro
A abordagem direcionada produziu resultados para além das expectativas. Ao adaptar as mensagens e os benefícios a cada público, a Ayvens conseguiu aumentar significativamente o envolvimento e as taxas de conversão:
- Taxas de envolvimento mais elevadas: Os anúncios adaptados aos gestores de RH, diretores financeiros e CEOs geraram um envolvimento visivelmente mais elevado, com cada segmento a responder bem aos benefícios exclusivos destacados.
- Melhoria das taxas de conversão: As taxas de conversão em cada página de destino personalizada revelaram melhorias claras, indicando que os visitantes consideraram a informação relevante e atractiva.
- Aumento da qualidade dos contactos: Com mensagens criadas especificamente para cada função, os clientes potenciais gerados eram mais qualificados e envolvidos, tornando o acompanhamento mais eficaz e o processo de vendas mais fácil.
Com a Ayvens a chegar a cada segmento com conteúdos personalizados e relevantes, a empresa está a ver aumentar o interesse nos seus serviços de aluguer de todos os ângulos. A campanha mostrou o valor da especificidade no marketing digital - ir ao encontro das pessoas onde elas estão e falar diretamente com as suas prioridades únicas.
